TÉMOIGNAGE DE CLIENT | ADVANTAGE DENTAL
Comment Advantage Dental a pu simplifier la gestion de la paie, réduire le stress et gagner en confiance sur le plan de la conformité à la réglementation grâce à Powerpay.
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Table des Matières
De processus papier à une paie simple et fiable en 30 minutes : la transformation d’Advantage Dental
Pendant des années, Advantage Dental a géré la paie manuellement, utilisant des processus papier et effectuant les calculs à la main. Le système fonctionnait, mais il nécessitait énormément de temps et d’attention. Andrea, la gestionnaire de bureau, savait que toute erreur, aussi minime soit-elle, pouvait entraîner des corrections inutiles.
Ainsi, lorsqu’elle est entrée en poste à la clinique et que la gestion de la paie est devenue l’une de ses responsabilités hebdomadaires, elle a voulu s’assurer que tout soit clair et simple à gérer. Elle supervisait les activités de cliniques dentaires depuis des décennies et, même si la paie représentait un nouveau territoire pour elle, son objectif était simple : pouvoir compter sur un processus fiable, exact, cohérent et facile à suivre.
Le changement espéré s’est produit presque immédiatement après l’adoption de Powerpay. Le processus autrefois complexe s’est transformé en un mécanisme simple, qui avait du sens même lors des journées les plus chargées de la clinique. Andrea n’avait plus qu’à saisir les heures, les vérifier, puis les soumettre. Résultat : plus de calculs manuels en arrière-plan, plus de règles relatives aux jours fériés à vérifier, et moins d’incertitude quant à l’exactitude des retenues ou des remises. Powerpay intègre des mises à jour qui réduisent le suivi manuel des changements législatifs, ce qui lui permet d’avoir davantage confiance dans l’exactitude de chaque paie. La charge de travail s’est allégée – mais surtout, le niveau de stress a considérablement baissé.
La transformation est devenue encore plus évidente lorsque la clinique a changé d’entité juridique, un bouleversement administratif qui aurait pu compromettre des semaines de continuité de la paie. La transition s’est plutôt déroulée sans accroc. Les données ont été transférées sans problème, la configuration a été réalisée rapidement, et Andrea est demeurée pleinement en contrôle de chaque cycle de paie. Selon elle, l’équipe de soutien s’est distinguée par sa patience, son expertise et son professionnalisme – « la meilleure avec laquelle elle ait travaillé ».
C’est à ce moment-là que le véritable changement s’est opéré. La paie n’était plus un fardeau. Elle faisait désormais partie de la routine. Prévisible. Maîtrisée.
Aujourd’hui, la gestion de la paie ne prend qu’environ 30 minutes à Andrea. Elle est sur place seulement deux jours par semaine, mais le processus s’adapte facilement aux besoins des patients, à l’horaire du personnel et à tout ce qu’implique la gestion d’une clinique dentaire. Plus de soirées à prolonger, plus de feuilles de calcul, et beaucoup moins d’inquiétudes liées aux règles de l’ARC ou aux jours fériés. Powerpay l’aide à demeurer au fait des changements législatifs, et tout ce qui lui paraissait complexe auparavant se gère désormais discrètement en arrière-plan.
Lorsqu’on lui demande comment se passe désormais la gestion de la paie, elle répond simplement :
« C’est maintenant ce qui me préoccupe le moins. »
Pour une clinique axée sur les soins aux patients, ce changement est déterminant. Moins de temps consacré à l’administration, c’est plus de temps pour soutenir le personnel, gérer les activités et assurer le bon fonctionnement de la clinique. La confiance qu’elle a acquise ne tient pas seulement au temps gagné, mais aussi à l’élimination d’une source de stress qu’elle portait depuis des années.
Et même si Andrea ne s’attarde ni aux logiciels ni aux fonctions, la raison pour laquelle tout fonctionne est simple. Powerpay a été conçue pour les PME canadiennes comme la sienne. Les mises à jour de conformité, les flux des travaux intuitifs et le soutien de professionnels de la paie transforment ce qui était autrefois un fardeau en l’une des tâches les plus simples de sa semaine.
Si une autre clinique dentaire lui demandait si le changement en vaut la peine, Andrea n’hésiterait pas : « Faites-le. »
Client : Avantage Dental
Emplacement : Gibsons, Colombie-Britannique
Solution : Powerpay (Gestion de la paie + soutien)
Principaux avantages : Gains de temps • Exactitude • Conformité intégrée • Soutien exceptionnel
