Environnement libre-service : Configuration et maintenance de la paie

L'environnement libre-service Powerpay est un outil qui permet aux employés de consulter en tout temps leurs renseignements relatifs à la paie et aux ressources humaines : adresse, coordonnées et renseignements bancaires, personnes à joindre en cas d'urgence, bulletins de paie et formulaires fiscaux.

L’environnement libre-service est uniquement offert dans le cas des listes de paie pour lesquelles cette fonction est configurée. Pour demander cette fonction :

  1. Cliquez sur l’icône du Portail d’échange Powerway dans la barre d’outils de Powerpay.

  2. Sélectionnez Produits Powerpay.

  1. Sélectionnez Environnement Libre-Service Powerpay.

  1. Cliquez sur Contactez-nous.

  2. Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Envoyer.

    Un conseiller de Dayforce communiquera avec vous.

Des frais de service s’appliquent.

Activer l’envoi des bulletins de paie et des formulaires fiscaux aux utilisateurs de l’environnement libre-service - étapes rapides

Cette option doit être activée pour que les employés puissent consulter et imprimer leurs bulletins de paie et leurs formulaires fiscaux dans l'environnement libre-service.

Les formulaires fiscaux des employés ne sont envoyés dans l'environnement libre-service que si l'employé sélectionne cette option dans l'environnement libre-service.

  1. Accédez à la page Options libre-service.Fermé Dans le menu Entreprise, sélectionnez Environnement libre-service > Options libre-service.

  2. Dans la section Activation de la function, sélectionnez la case Activer l’envoi des bulletins de paie et des formulaires fiscaux à l'environnement libre-service.

    Remarque : Cette étape ne doit être effectuée qu’une fois que vous êtes prêt à utiliser l’environnement libre-service Powerpay et que vous avez créé les comptes d’utilisateur de vos employés.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Comment faire pour...

Dépannage

Renseignements généraux

Activation de l’environnement libre-service

Configurer l’environnement libre-service

Sélectionner les destinataires de notifications

Gestion de l'accès aux champs dans l'environnement libre-service

Ajouter des comptes d’utilisateurs libre-service

Gérer les comptes d'utilisateur de l'environnement libre - service

Déverrouillage d'un compte

Activer un compte

Désactiver un compte

Afficher l’option de livraison de mon employé pour les bulletins de paie et les formulaires fiscaux

Modifier l’option de livraison d’un employé pour les bulletins de paie et les formulaires fiscaux

Lettres de confirmation de l’emploi

Configurer le modèle de lettre de confirmation de l'emploi

Activer la fonction de lettre de confirmation de l'emploi dans l'environnement libre-service Powerpay

 

Ouverture de session des employés

Lien à envoyer à l’employé pour l’aider à ouvrir une session

Mon employé veut obtenir son numéro matricule. Où puis-je le trouver?

L’employé n’est pas en mesure d’ouvrir une session dans l’environnement libre-service Powerpay

L’employé reçoit un message d’erreur

Mot de passe

Mon employé a oublié son mot de passe

Envoyer de nouveau un mot de passe à un employé

Réinitialiser le mot de passe à un employé

Obliger tous les utilisateurs de l'environnement libre-service à réinitialiser leur mot de passe

Par courriel

Mon employé n’a reçu ni le courriel de bienvenue ni de mot de passe initial

L’employé ne reçoit pas les alertes par courriel

Bulletins de paie et formulaires fiscaux

Les employés ne sont pas en mesure de visualiser leur bulletin de paie dans l’environnement libre-service

 

Pour obtenir plus de conseils de dépannage, consultez la rubrique Dépannage de l'environnement libre-service Powerpay

 

Environnement libre-service

Consulter les notifications dans la boîte de réception de Powerpay

Lettres de confirmation de l'emploi

Guides

Activation rapide du libre service

Environnement libre-service – Guide de l’employé (Fournissez ce lien à vos employés: https://www.powerpay.ca/SS_TutorialFR.html)

Communication avec les employés

Documents de l'environnement libre-service -Guide de l’employé

Tutoriel sur l’authentification à facteurs multiples pour l’environnement libre-service

Information à transmettre à vos employés

Environnement libre-service – Guide de l’employé (Fournissez ce lien à vos employés: https://www.powerpay.ca/SS_TutorialFR.html)